1.产品质量难保证。
定制家具虽然价钱便宜，但是也常常会有产品材料、配件以次充好，减料不减价的现象。很多消费者反应，定制的家具使用一段时间就出现把手脱落、螺丝位置破损等现象，找厂家维修，厂家却推脱说保修范围只有主材，零配件不包含在内，消费者只能自认倒霉。
2.只修不退成行规。
定制家具由于个性化比较强，所以只能修不给退似乎已经成了行业潜规则，虽然有些厂家称可以在48小时内退货，但是前提是必须要有正当理由，其正当理由还要由厂家确定。
3.送货不及时。
很多生产厂都存在送货不及时的问题。经常有顾客反映原本订好的送货时间一拖再拖，但是生产厂家往往称最近订单较多，而且很多实验室家具需要根据顾客要求定制，所以家具不能按照约定时间送达。但这些都不应该成为送货不及时的理由，生产厂家要真正把顾客当成上帝对待，严格按照约定时间送货。
4.安装问题。
由于一些家具本身存在工艺问题，或者安装人员在现场安装过程中出现这样或那样的失误，导致顾客很不满意。
